Detalji predmeta

• Stanje Polovno

Autor:: Momčilo Cebalović
;Žanrovi:: Udžbenici i priručnici, Marketing i menadžment
;Izdavač:: Društvo za unapređenje marketinga
;Godina izdanja:: 2011
;ISBN: 978-86-914881-0-9
;Broj strana: 172
;Pismo: Latinica
;Povez: Tvrd
;Format: 25 cm
;
;Mr Momčilo Cebalović je 16 godina direktor Centra za odnose s javnošću Elektroprivrede Srbije, a pre toga uspešan novinar. U ovoj knjizi je na veoma pristupačan način na konkretnim primerima iz naše sredine opisao kako se vode odnosi s javnošću preduzeća u državnom vlasništvu. Autorovo bogato praktično iskustvo, a uobličeno u magistarski rad, garant je da će knjiga biti zanimljiva čitaocima koje interesuju odnosi s javnošću, javna preduzeća, kao i poslovna literatura uopšte.
;
;SADRŽAJ
;
;Predgovor 7
;Uvod 11
;Metodološko-hipotetički okvir 15
;
;I Odnosi s javnošću – definicija i karakteristike 21
;1.1 Definisanje istorije je definisanje PR-a 28
;1.2 Da li utvrđivati početke ili ne? 37
;1.3 Istorija PR-a u SAD ili uticaj PR-a na istoriju SAD 40
;1.4 Počeci PR-a u SAD: U atmosferi neprijateljstva i promene 42
;1.5 Pre revolucije 43
;
;II Odnosi s javnošću kao deo strateškog menadžmenta 47
;2.1 Strateška uloga odnosa s javnošću 47
;2.2 Modeli menadžmenta u javnim preduzećima i specifičnosti strukturisanja kompanije 49
;2.3 Status odnosa s javnošću u javnim preduzećima u Srbiji 52
;
;III Odnosi s javnošću u „Elektroprivredi Srbije” 63
;3.1 Uvođenje funkcije odnosa s javnošću u EPS 63
;3.2 Javnost rada JP „Elektroprivreda Srbije” 71
;3.3 Status odnosa s javnošću u privrednim društvima EPS-a 73
;3.4 Rezultati ankete o statusu PR-a u privrednim društvima EPS-a 77
;3.5 Odnosi s javnošću u „Elektroprivredi Srbije” – stavovi poslovodstva 87
;
;IV Komunikacija „Elektroprivrede Srbije” u kriznim situacijama 137
;4.1 Uloga medija u kreiranju kriznih situacija 137
;4.2 Komunikacija u kriznoj situaciji koju je moguće kontrolisati 140
;4.3 Krizna situacija u kojoj kompanija ne upravlja komunikacijama 144
;4.4 Kvantitativna i kvalitativna analiza medija za januar, februar i mart 2010. godine 153
;
;Zaključna razmatranja 163
;Literatura i izvori 169